Términos y Condiciones
Bienvenido a www.aztools.co, operado por AZTOOLS S.A.S., identificada con NIT 901.681.256-8, domiciliada en Carrera 12 #46-23, Barrio Villacolombia, Cali, con contacto 312 897 1516 y correo ventas@aztools.co. El uso de este sitio implica la aceptación de los siguientes términos:
1. Aceptación de los Términos
Al usar nuestros servicios, el usuario acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el sitio.
2. Condiciones de Uso del Sitio
- El usuario debe ser mayor de edad y tener capacidad legal.
- AZTOOLS S.A.S. puede actualizar productos, servicios o precios sin previo aviso.
- Está prohibido el uso del sitio para fines ilegales.
3. Productos y Disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Si no hay stock, se ofrecerá una solución o reembolso.
4. Precios y Pagos
Los precios incluyen IVA. Se aceptan pagos electrónicos, incluyendo Addi y Sistecrédito. Las compras a crédito pueden tener cargos adicionales, los cuales se informarán antes de finalizar el pedido.
5. Envíos
Realizamos envíos en toda Colombia. Los tiempos de entrega varían según destino. En caso de fuerza mayor, podrían presentarse retrasos. los envíos son gratis a ciudades principales
Tiempos de entrega según destino:
- Ciudades principales 2 a 4 días hábiles
- Reexpediciones: Hasta 10 días hábiles (No incluyen envío gratis)
Puedes ver las poblaciones que aplican para “Reexpediciones” Aquí
Los tiempos de entrega pueden estar sujetos a modificaciones por variables externas. Si tiene alguna inquietud, comunícate con nuestro equipo de servicio al cliente a los números
Importante: Los productos de la línea Agrícola y Energía, incluyendo, entre otros, motoazadas, motocultores, plantas eléctricas, motobombas y equipos de gran volumen o peso, no incluyen envío gratis, debido a sus características de transporte.
Una vez realizada la compra, uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo para ofrecerte la mejor alternativa de envío, buscando el mejor equilibrio entre costo, seguridad y tiempo de entrega.
Los tiempos de entrega pueden verse afectados por variables externas, como condiciones climáticas, novedades de las transportadoras o restricciones de acceso a determinadas zonas.
Si tienes alguna inquietud, comunícate con nuestro equipo de servicio al cliente a través de nuestros canales de atención.
6. Garantía y Devoluciones
Todos los productos cuentan con garantía legal. Para hacerla efectiva, comunícate al 312 897 1516 o escribe a ventas@aztools.co. No se cubren daños por mal uso.
7. Limitación de Responsabilidad
AZTOOLS S.A.S. no se responsabiliza por daños indirectos, técnicos o informáticos derivados del uso del sitio.
8. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos son propiedad de AZTOOLS S.A.S. o sus aliados. Queda prohibida su reproducción sin autorización.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Este acuerdo se rige por la ley colombiana. Cualquier conflicto será resuelto en los tribunales de Cali, Valle del Cauca.
10. Contacto
📍 Dirección: Carrera 12 #46-23, Barrio Villacolombia, Cali
📞 Teléfono: 312 897 1516
📧 Correo: ventas@aztools.co